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Dell Computer in 2003: Driving for Industry Leadership Declaración del problema Fundada en 1984 por Michael Dell, Dell Computer hoy en día se convierte en el modelo de negocio de venta directa y fabricación a la orden, con una estrategia que le ha dado a la compañía las capacidades más eficientes de manufactura y distribución en la industria de las PC, dándole ventajas sustanciales en cuanto costos y margen de ganancia sobre sus rivales. Habiendo nacido de un pequeño negocio de computadoras ensambladas con partes de otras computadoras, Dell Computer, se ha desarrollado durante todos estos años hasta ser, desde finales de los noventa, el líder en su ramo en EUA y en el mundo; posee una estrategia de negocio bien definida basada en tener los menores costos (de manufactura, con cero inventarios por entregas a la orden) y manejar la venta directa de sus equipos, utilizando su página web como...

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